Privacybeleid

Sectie 1 – Wat Doen We Met Uw Gegevens?
anneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij de persoonsgegevens die u aan ons doorgeeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Dit gebeurt als onderdeel van het aankoop- en verkoopproces. Als u onze winkel bezoekt en door de pagina’s navigeert, ontvangen wij daarnaast automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw apparaat. Hiermee krijgen we inzicht in uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): alleen wanneer u daarvoor toestemming geeft, kunnen wij u berichten sturen over onze winkel, nieuwe producten en overige updates.

Sectie 2 – Toestemming
Hoe geef ik toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie af te ronden, uw creditcard te controleren, een bestelling te plaatsen, een levering te organiseren of een retour aan te vragen, stemt u ermee in dat wij deze gegevens verzamelen en gebruiken voor dat specifieke doel. Willen wij uw gegevens inzetten voor een ander doeleinde, zoals marketing, dan vragen wij u daarvoor expliciet om toestemming. U krijgt daarbij ook de mogelijkheid om uw toestemming te weigeren of later in te trekken.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als u na registratie of aankoop van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor het verdere verzamelen, gebruiken of delen van uw gegevens op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@ellamode.nl.

Sectie 3 – Openbaarmaking
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer u onze Algemene Voorwaarden overtreedt.

Sectie 4 – Shopify
Onze winkel is ondergebracht bij Shopify Inc. Dit bedrijf biedt ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen aanbieden en verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, hun databases en de algemene Shopify-toepassing. Shopify bewaart deze informatie op beveiligde servers die worden beschermd door een firewall.

Betaling: Als u kiest voor een directe betalingsgateway om uw aankoop af te ronden, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Gegevens van uw aankooptransactie worden alleen bewaard zolang dit nodig is om de transactie te voltooien. Na afronding worden deze transactiegegevens verwijderd.

De PCI-DSS-richtlijnen zijn bedoeld om een veilige verwerking van creditcardinformatie te ondersteunen, zowel in onze winkel als bij onze dienstverleners. Meer informatie vindt u in de Shopify Voorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) en het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Sectie 5 – Diensten van Derde Leveranciers
In de regel verzamelen, gebruiken en delen externe dienstverleners uw gegevens uitsluitend in de mate die nodig is om de diensten te leveren die zij aan ons verstrekken.

Sommige externe partijen, zoals betalingsgateways en betalingsverwerkers, hanteren echter eigen privacyregels voor de informatie die zij nodig hebben voor aankoopgerelateerde transacties. Wij adviseren u om hun privacybeleid door te nemen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.

Let er bovendien op dat bepaalde aanbieders gevestigd kunnen zijn in een ander land dan u of wij, of dat zij faciliteiten in een ander land gebruiken. Als u een transactie afrondt via een externe dienst, kan uw informatie daarom onder de wetgeving vallen van het land waar die aanbieder of zijn infrastructuur zich bevindt.

Zodra u onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt uw gebruik niet langer onder dit Privacybeleid of onze Algemene Voorwaarden.

Links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u naar externe websites leiden. Wij hebben geen invloed op het privacybeleid van dergelijke websites en raden u aan hun privacyverklaringen aandachtig te lezen.

Google Analytics: Onze winkel maakt gebruik van Google Analytics om te analyseren wie onze website bezoekt en welke pagina’s worden bekeken.

Sectie 6 – Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Daarbij hanteren wij gebruikelijke veiligheidsnormen binnen de branche om te voorkomen dat gegevens onbedoeld verloren gaan, verkeerd worden gebruikt, ongeautoriseerd worden ingezien, openbaar worden gemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Wanneer u uw creditcardgegevens met ons deelt, worden deze versleuteld via SSL (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-encryptie. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig risicovrij. Wij voldoen aan de PCI-DSS-vereisten en passen daarnaast andere algemeen aanvaarde beveiligingsstandaarden toe.

Sectie 7 – Cookies
Net als veel andere websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor meer informatie over de Cookies die Shopify inzet in verband met onze winkel, verwijzen wij u naar https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te ondersteunen en te verbeteren, onder meer door uw voorkeuren en handelingen te onthouden. Ook gebruiken wij Cookies voor analyses en om beter te begrijpen hoe bezoekers met de Diensten omgaan, wat helpt bij het beheer, de optimalisatie en verdere ontwikkeling van onze website. Daarnaast kunnen wij derden en dienstverleners toestaan Cookies te gebruiken om inhoud, diensten en advertenties beter af te stemmen op onze Site en andere websites.

Cookies Uitschakelen
De meeste browsers accepteren Cookies automatisch. U kunt uw instellingen aanpassen om Cookies te verwijderen of te blokkeren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen of verwijderen van Cookies invloed kan hebben op uw ervaring en ervoor kan zorgen dat bepaalde onderdelen van de Diensten minder goed werken of niet beschikbaar zijn. Ook kan het blokkeren van Cookies niet in alle gevallen voorkomen dat informatie wordt gedeeld met derden, zoals advertentiepartners.

U kunt uw cookievoorkeuren op onze website instellen via onze cookie-banner, die wordt getoond wanneer u onze website voor het eerst bezoekt.

Sectie 8 – Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u aan dit document regelmatig te bekijken. Aanpassingen en verduidelijkingen gaan in zodra zij op de Website zijn geplaatst. Als wij belangrijke wijzigingen doorvoeren, zullen wij dit op deze pagina melden, zodat u op de hoogte bent van welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en in welke situaties wij deze eventueel inzetten of delen. In het geval van een overname of fusie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij u ook daarna onze producten kunnen blijven aanbieden.

Hulp nodig? Contact opnemen

Klantenservice:
maandag t/m vrijdag: 10:00 - 16:00

E-mail: info@ellamode.nl
Telefoon: +3197010209496

Winkelnaam: Ellamode

Adres:
Estafette 91
Hoofddorp 2134 CT
Nederland